Saiba quais unidades terão atendimento presencial na próxima semana, de acordo com as orientações do governo estadual e prefeituras municipais
Os micro e pequenos empreendedores do Maranhão não ficarão sem orientações durante o período de Carnaval. O Sebrae manterá o atendimento presencial na maioria de suas unidades regionais e para as cidades onde o feriado de carnaval foi mantido, a instituição montou um esquema de atendimento remoto para tirar dúvidas e apresentar soluções para os empresários que precisarem de apoio da instituição de segunda (15) a quarta-feira de cinzas (17).
A medida foi tomada para atender o que determinou o governo estadual e prefeituras municipais quanto ao feriado facultativo do Carnaval de 2021. “A nossa decisão de funcionamento está em consonância com o decreto do governador e os decretos municipais. Nas cidades onde o feriado foi mantido, os escritórios estarão fechados, porém na maioria dos municípios onde temos pontos de atendimento próprios haverá atendimento normal. Estamos tomando essa e outras medidas para resguardar a saúde de nossos colaboradores e clientes”, observou a gerente de Atendimento e Relacionamento com Clientes do Sebrae, Hildenê Maia.
Ainda segundo a analista, o atendimento será ininterrupto pelos canais remotos. “O nosso atendimento remoto irá funcionar 24h todos os dias. Para quem quiser ligar para falar com o Sebrae MA pode ligar no 0800 570 0800 e esse número também é Whatsapp e funciona 24h de domingo a domingo. Ainda temos o canal na web “Fale com o SEBRAE”, que dá acesso aos nossos atendentes e para isso basta acessar o portal www.sebrae.com.br”, explicou.
As prefeituras de algumas cidades como Imperatriz, Açailândia, Balsas e Rosário, mantiveram o feriado nos dias de carnaval e os escritórios do Sebrae nessas cidades estarão fechados. Porém, outras prefeituras seguiram o decreto estadual que não listou o carnaval como feriado para 2021 e nessas cidades onde o Sebrae mantém escritórios próprios - São Luís, Santa Inês, Bacabal, Grajaú, Caxias, Presidente Dutra, Chapadinha, Timon e Pinheiro – o atendimento presencial está mantido. (Assessoria).
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