Do G1 MA
Na data em que se comemorou o Dia Mundial do Consumidor, a Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MA) divulgou, nesta sexta-feira (15), a lista das empresas mais reclamadas no Maranhão.
Na oportunidade, o Procon apresentou o balanço de atendimentos realizados em 2012. No ano passado foram realizados mais de mais de 30 mil atendimentos, número maior que a somatória dos três anos anteriores (2009, 2010 e 2011) registrados pelo órgão.
Desses mais de 30 mil atendimentos, o Grupo Oi ficou em primeiro lugar com 4.281 reclamações, que corresponde a 15,46% de toda demanda do órgão. Em segundo lugar ficou a Companhia Energética do Maranhão (Cemar) com cerca de 2.177 ocorrências, valor equivalente a 8% de toda a demanda do órgão.
Veja a relação das empresas
1° Grupo Oi
2° Companhia Energética do Maranhão (Cemar)
3° Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (Caema)
4° Claro/Embratel
5° CCE/Digibras
6° Itaú
7° Máquina de Vendas
8° B2W/Lojas Americanas
9° Bradesco
10° Eletromil
O Procon realizou, na quarta (13), quinta (14) e sexta (15), a “I Semana de Combate ao Superendividamento – Saindo do Vermelho” na Praça do Sol, no Tropical Shopping, em São Luís. Na ocasião, foram montados estandes de várias empresas e prestadoras de serviços para receber os consumidores para renegociar suas dívidas e tentar a conciliação com o cliente, mediante acompanhamento do Procon. As equipes ficaram de plantão durante os três dias, das 8h às 18h.
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